Última actualización: 28 de mayo de 2026
Introducción
En Viatger valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, aliados y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos compartes al utilizar nuestros servicios y plataformas digitales.
Información que recopilamos
- Datos de contacto:: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Información de procesos migratorios:: documentos de identidad, formularios oficiales, historial académico o laboral, según lo requiera el trámite.
- Datos de navegación:: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en nuestra página web.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Gestionar solicitudes de visas y procesos migratorios.
- Brindar asesoría personalizada y seguimiento de casos.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre servicios, actualizaciones legales y promociones.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Acceso de la información
Viatger no vende ni alquila tus datos personales. Solo compartimos información con:
- Autoridades migratorias y gubernamentales, cuando sea requerido por ley.
- Aliados estratégicos (ej. instituciones educativas, agencias de seguros, empresas de transporte) estrictamente para la prestación de servicios contratados.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Derechos del titular de los datos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder, rectificar y actualizar tu información.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos.
Protección a menores de edad
Nuestro servicio no está dirigido a menores de edad sin el acompañamiento de adultos responsables. No recopilamos información de menores de edad de forma intencionada.
Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en nuestra página web.
Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: viatger.asesorias@gmail.com Teléfono: +57 315 0703431